En EducaVirtual valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web.
Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos como usuario.

Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro sitio.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de información:

1.1. Información proporcionada voluntariamente por el usuario

Se refiere a los datos que proporcionas de forma directa cuando:

  • Te suscribes a un boletín o lista de correo (si aplica).
  • Rellenas formularios de contacto.
  • Te registras en el sitio (si existe registro).
  • Participas en encuestas, formularios o actividades formativas.
  • Te comunicas con nosotros por correo u otros medios.

Estos datos pueden incluir:

  • Nombre o alias.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Mensajes enviados a través de formularios.
  • Información relacionada con tus intereses de estudio o formación.
  • Cualquier información adicional que decidas compartir voluntariamente.

1.2. Información recopilada automáticamente

Al navegar por el sitio, recopilamos datos de forma automática para mejorar la experiencia del usuario, tales como:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión de navegador.
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Enlaces en los que haces clic.
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo (móvil, tablet, ordenador).
  • Datos técnicos relacionados con rendimiento y errores.
  • Cookies, web beacons y tecnologías similares.

Estos datos no permiten identificarte directamente de forma individual, pero nos ayudan a mejorar el funcionamiento, seguridad y usabilidad del sitio.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos los datos recopilados con los siguientes fines:

  • Mejorar el contenido, la estructura y la experiencia de uso del sitio.
  • Enviar información relevante (por ejemplo, novedades de contenido o materiales de estudio) solo si te has suscrito previamente.
  • Responder consultas, solicitudes de soporte o mensajes enviados mediante formularios.
  • Analizar el rendimiento del sitio y entender cómo los usuarios interactúan con el contenido.
  • Detectar e investigar posibles actividades fraudulentas o maliciosas.
  • Mostrar, cuando aplique, publicidad o contenido recomendado de forma contextual o personalizada.
  • Realizar estadísticas internas y análisis de tráfico para mejorar los servicios.

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para:

  • analizar el tráfico del sitio,
  • recordar preferencias básicas del usuario (por ejemplo, idioma),
  • mejorar la velocidad y rendimiento del sitio,
  • ofrecer, en su caso, publicidad relevante o contenido recomendado,
  • detectar errores técnicos y optimizar la navegación.

Entre estas herramientas pueden incluirse servicios como Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense u otros similares.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las desactivas.

4. Servicios de Terceros

Podemos trabajar con terceros para mejorar el funcionamiento y alcance del sitio. Estos pueden incluir:

  • Servicios de analítica web (por ejemplo, Google Analytics):
    Recopilan datos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.) de forma agregada y anónima. Google puede utilizar esta información para mejorar sus propios servicios.
  • Plataformas de publicidad (por ejemplo, Google AdSense, si se utiliza):
    Pueden mostrar anuncios de terceros en el sitio.
    Las empresas anunciantes pueden usar cookies para ofrecer anuncios personalizados según tus intereses.
  • Plataformas de email marketing (por ejemplo, Mailchimp, Sendinblue, ConvertKit u otros):
    Si te suscribes a un boletín o lista de correo, tu dirección de email puede almacenarse y gestionarse en dichas plataformas.

Cada servicio de terceros tiene su propia Política de Privacidad, que te recomendamos leer para entender cómo tratan tus datos.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos, tales como:

  • uso de cifrado SSL (HTTPS) siempre que sea posible,
  • firewalls y medidas de seguridad en el servidor,
  • monitoreo básico de actividad sospechosa,
  • políticas internas para el manejo responsable de la información.

No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema es 100% infalible.
Navegar por Internet y compartir información en línea siempre implica cierto nivel de riesgo.

6. Comentarios y Contenido de Usuario

Si el sitio permite dejar comentarios u otro tipo de contenido generado por el usuario:

  • Tu nombre o alias y el comentario pueden ser visibles públicamente.
  • Podemos eliminar comentarios ofensivos, spam, contenido ilegal o inapropiado sin previo aviso.
  • El sistema puede utilizar servicios automáticos de detección de spam.
  • Te recomendamos no publicar información personal sensible (como documentos de identidad, direcciones, teléfonos, etc.) en áreas públicas.

7. Tus Derechos como Usuario

Dependiendo de las leyes de tu país o región, puedes tener derecho a:

  • acceder a tus datos personales almacenados,
  • solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos,
  • solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios,
  • limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos,
  • oponerte al uso de tus datos para determinados fines,
  • solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado (portabilidad, si aplica),
  • retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en ese consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos indicados en la sección de Contacto.

8. Conservación de Datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • cumplir funciones administrativas y operativas del sitio,
  • responder consultas o dar seguimiento a solicitudes,
  • mejorar el sitio y realizar análisis internos,
  • cumplir con obligaciones legales o regulatorias que correspondan.

Los datos asociados al boletín o comunicaciones promocionales se conservarán hasta que decidas darte de baja o retires tu consentimiento.

9. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia webs o recursos externos de terceros.

  • No somos responsables del contenido, políticas ni prácticas de privacidad de estos sitios.
  • No tenemos control sobre cómo esos terceros recopilan y gestionan tu información.

Te recomendamos leer sus Políticas de Privacidad antes de proporcionar datos personales o interactuar con sus servicios.

10. Privacidad de Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 o 16 años (dependiendo de la legislación aplicable en tu país).

  • No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
  • Si crees que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestro sitio, contáctanos para revisar y, en su caso, eliminar esa información.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para:

  • reflejar cambios en la legislación,
  • incorporar nuevos servicios o funcionalidades,
  • mejorar la claridad y transparencia de la información.

Los cambios entran en vigor desde el momento en que se publican en esta página.
Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre posibles actualizaciones.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: soporte@f1t1.com
  • Formulario de contacto: disponible en el sitio web de EducaVirtual

Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible.